Política de Privacidade

A presente política aplica-se ao tratamento dos dados de pessoas naturais ("Titular") que venham a interagir com as empresas do grupo socioeconômico da HPE por meio de seus canais oficiais.

Os Titulares de Dados poderão ser classificados como: Clientes; Potenciais Clientes; Parceiros de Negócio; e Candidatos a oportunidades de emprego na HPE.

A HPE Automotores do Brasil Ltda. ("HPE"), empresa representante da Mitsubishi Motors do Brasil Ltda., está sediada na Avenida Doutor Gastão Vidigal, n.º 1305, 1º andar, Vila Leopoldina, São Paulo – SP, CEP 05314-000, inscrita no CNPJ sob nº 54.305.743/0001-07.

Demais empresas que compõem o grupo socioeconômico HPE incluem: HPE Automotores do Brasil Ltda. (Filial) – CNPJ 54.305.743/0011-70; HPE Corretora de Seguros Ltda. – CNPJ 15.693.333/0001-10; HPE Locadora de Veículos Ltda. – CNPJ 46.054.009/0001-86; BW&P Sistemas de Solda e Pintura Ltda. – CNPJ 19.416.614/0002-68. Todas com endereços em São Paulo/SP e Catalão/GO.

A HPE utiliza apenas os dados pessoais necessários para desempenho das suas atividades a fim de atingir suas finalidades de negócio e demandas requisitadas pelos Titulares. Estes dados poderão ser informados pelos Titulares ou coletados automaticamente durante a navegação no site institucional da HPE.

Os dados coletados incluem: dados cadastrais e de identificação (nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço, data de nascimento, CNH e profissão); dados de veículo (placa, chassi, modelo, Renavam); dados financeiros; cópias de documentos; dados pessoais sensíveis (laudo médico, biometria); e dados coletados automaticamente por cookies durante a navegação.

A HPE realiza atividades de tratamento de dados para finalidades como: navegação e coleta de informações por cookies; negociação e aquisição de produtos e serviços; análise de crédito; simulação de consórcio; suporte ao programa MIT PcD; cotação de seguros; atendimento via canal Fale com a MIT (0800 702 0404); comunicação publicitária; pesquisas de satisfação; realização de eventos; e atendimento a direitos de titulares.

As hipóteses legais utilizadas incluem: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e proteção ao crédito, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

A HPE poderá compartilhar os dados pessoais coletados com outros Agentes de Tratamento devidamente validados, respeitando as disposições da LGPD, em especial o princípio da necessidade e sempre de forma compatível com as finalidades para as quais foram coletados.

As informações poderão ser compartilhadas com: demais empresas do grupo socioeconômico HPE; concessionárias autorizadas da Rede de Distribuição Mitsubishi; empresas parceiras de negócios; patrocinadores de eventos; instituições financeiras; empresas de avaliação de crédito; empresas de recrutamento e seleção; e autoridades competentes mediante decisão judicial ou requisição legal.

A HPE poderá promover a transferência internacional de dados pessoais somente quando da essência da prestação dos serviços, como armazenamento em nuvem e processamento de dados relacionados a CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente). Tal prática será limitada a destinatários que comprovadamente estejam sujeitos às regras de proteção de dados de igual teor ou mais abrangentes que aquelas previstas na LGPD.

A HPE utiliza tecnologias condizentes com o mais alto padrão de mercado, armazenando informações em servidores próprios ou contratados, onde são observadas as melhores práticas: uso de criptografia e certificados de segurança; proteção contra acesso não autorizado; autorização de acesso apenas a pessoas previamente estabelecidas; sigilo dos dados coletados; minimização de coleta de dados; e registro de acesso das permissões internas.

A HPE aprimora continuamente suas práticas de segurança atendendo aos princípios das normas ISO/IEC 27001 e 27002, em observância ao Marco Civil da Internet e à LGPD.

Os dados pessoais armazenados sob nossa responsabilidade serão mantidos apenas pelo período necessário para atingir as finalidades definidas previamente, a menos que um período maior de retenção seja exigido ou permitido por lei, ou que seja necessário para cumprir obrigações legais, resguardar nossos direitos ou cumprir acordos judiciais ou extrajudiciais.

Os dados pessoais serão excluídos ou anonimizados quando: as finalidades da coleta forem alcançadas; os dados deixarem de ser necessários; o titular solicitar a eliminação; ou quando for determinado legalmente. Os currículos de candidatos poderão ser mantidos por até 12 meses pelo departamento de Recrutamento.

Em cumprimento à LGPD, a HPE prestará todo auxílio para que os titulares de dados exerçam seus direitos, incluindo: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados pessoais; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com consentimento; e informação sobre compartilhamentos realizados.

Para exercer seus direitos, os titulares podem entrar em contato com o Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail encarregadodedados@hpeautos.com.br ou acessar o Canal da Privacidade disponível no rodapé do site.

Estamos disponíveis para sanar quaisquer dúvidas, sugestões ou solicitações que envolvam a privacidade e proteção dos seus dados pessoais.

Nome: Everton da Silva Barbosa. E-mail: encarregadodedados@hpeautos.com.br.

Esta política foi elaborada conforme a atual legislação de privacidade e proteção de dados pessoais vigente na República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade foi atualizada em julho de 2025.

Revisamos regularmente nossas práticas de privacidade para garantir alinhamento com as leis e regulamentos aplicáveis e para proteger a privacidade e segurança dos dados dos Titulares. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como suas informações são tratadas.